穆兴驰
暑期以来,秦皇岛市公安局北戴河分局广大民警时刻立足本职,牢记宗旨,执着地坚守在服务群众的第一线,从事关群众切身利益的地方着手,竭尽所能地帮助群众解决各类困难,用实际行动不断提升群众满意度,在炎炎的夏日,为游客送来丝丝清爽。
户籍民警助失散亲人团圆
7月5日,分局治安大队收到市民送来的一封感谢信,感谢户政民警急群众所急,贴心服务,帮其家人找到失散三十多年的亲人。7月1日这天早上,北戴河分局治安大队户籍室来了一位满头白发的老人,老人自称姓李,来自黑龙江,李大妈此次在儿子们的陪同下来北戴河是为了寻找失散三十多年的哥哥。户籍民警小庄看到神情焦急的老人,她一边安慰老人,一边立即通过户籍系统查找与李大妈口中提到的其哥哥有关的信息,但查到的资料显示李大妈的哥哥在多年前就已经过世了,庆幸的是老户口本档案上记载其曾在北戴河区草厂中路住过,并还育有两个女儿。治安大队民警于是迅速赶到登记的居住地点,但由于时间过久,此地已不是李大妈哥哥的家人在居住了,找寻工作陷入僵局。为了不让李大妈失望而归,满足老人寻找失散亲人的心愿,民警小庄在人口系统中登记的电话号码中找到其关联人的联系电话,一条条打电话询问,在打了数十条电话后,终于联系上了李大妈哥哥的外孙女。得知这一消息后,李大妈心情激动,热泪盈眶,拉着民警小庄的手,不断地说:“太谢谢了,真是太感谢你们了,我这么多年来的心愿终于实现了,这下就是死也瞑目了。”
巡特警帮助游客更换轮胎
7月6日下午,巡特警大队民警巡逻至月季园,发现一辆白色汽车停靠在路边,车主站在车旁边面露焦急神态。民警主动上前询问,了解到车主因汽车轮胎爆胎,无法行驶而心急如焚。了解情况后,民警主动帮助车主更换轮胎。天气闷热,民警们汗流浃背,将身上的警服浸透,但他们没有丝毫怨言,车主主动给民警们买水表示感谢,民警们婉言谢绝。民警担心车仍存在不安全因素,建议车主将汽车送往修理厂修理,汽车送至修理厂后,民警们又投入到了巡逻工作当中。
帮助离家青年踏上归程
7月9日晚,东山派出所民警在巡逻至省办南门附近时,发现了一个瑟瑟发抖的青年并眼含着泪光胆怯地望着民警。见此情况,巡逻民警立即上前询问。开始青年还不敢说话,在民警的悉心询问下,青年才告诉民警他叫王伟,浙江嵊州人,今年23岁,因为和家里人吵了架,一气之下离家出走,一路流浪到了北戴河,他很后悔,很想回家,可是带的钱都已经花光了,现在走投无路不知该怎么办了。得知这个情况后,几位民警给他凑了300元钱,买了食物、矿泉水及回家的火车票,帮助他回家。民警的热心帮助使青年如愿踏上了回家的路,青年感谢民警的帮助,并表示回家后会好好听家长的话,再也不会离家出走了。
多警种合力帮游客找回钱包
7月9日9时40分,分局民警在巡逻中接到一海鲜大排档店员报警称自己捡到一个钱包,接警后民警立即赶到现场,据海鲜大排档老板和店员回忆称,钱包失主可能是一对身穿牛仔短裤、花点上衣情侣装的年轻人,两人身材微胖,男的黄色短发、操东北口音。初步了解情况后,民警立即向分局相关单位汇报情况,一方面由分局派出警力一同寻找失主,一方面由巡逻组民警分头沿街寻找失主。10时许,民警步巡到红石路中段火车票售票点附近时,发现体貌特征与店员描述相似的一男一女边走边争论且神色焦急,于是该民警马上上前询问二人是否丢失了一个钱包,2名青年忙说是丢了一个黑色手包,里面装有3900块钱和2张身份证、1张银行卡。民警将2名青年带至海鲜大排档,又进一步对身份信息进行核对,信息无误后又将钱包里面的现金和银行卡一一核对,最后和2名青年口述包内钱物、银行卡、2个身份证号及住址与事实完全相符。随后,民警对2人做完笔录后,将钱包交还给失主,失主执意要给民警现金作为酬谢,被婉言谢绝。民警提示2人以后一定要小心自己的财物,不能这么粗心大意。