通讯员 胡祝源 廖玉发 记者 陈兆扬
沧州市民王先生接到一条“你将乘坐的航班因故障被取消,如需办理退票或改签可以拨打400电话联系”的短信提示。没想到,当王先生拨打“400”电话,按照“客服”的提示操作时,被骗走了1.9万元。
沧州市民王先生在网上购买了两张飞往云南的机票,起飞时间为4月23日。然而,4月20日下午,王先生突然收到了一条“该航空公司电子票务中心”发来的短信,短信显示王先生预定的机票因飞机故障导致航班取消。早已安排好的行程就这么“吹”了?心有不甘的王先生于是拨打了短信末尾留的400客服热线。
电话中,“客服”对王先生的身份信息进行了询问,然后,对方准确地说出了他的身份证号码及班次。这让王先生确信“航班被取消了”。此时,对方称可以为他改签同一天其他班次的航班,于是王先生选择了改签。接下来,对方称改签机票需要在ATM机上缴纳20元的费用,并告诉王先生他们的银行账户。在转账时,对方要求王先生输入多出自己银行卡中余额10元的转账信息。在提示转账失败后,对方再次要求王先生重复上次操作。这一次,ATM机竟然显示转账成功。当王先生查询自己银行卡时,发现就在自己两次转账的时候,对方却向自己卡中转入了30元钱,之后王先生卡中原有的1.9万元瞬间被对方转走。
沧州巡警三大队民警接到王先生报警赶到现场,告知王先生保存好转账信息,并将此案移交至辖区刑警队作进一步处理。
民警在此提示:在接到来历不明的短信或电话时,一定要提高警惕,核实对方身份,不要轻易向他人透露任何个人信息及银行卡信息,如有疑问,可直接拨打报警电话寻求警方帮助。