近日，一个理赔案件深深牵动着中国人寿河北分公司、山东分公司和黑龙江分公司理赔工作人员的心，为了客户的利益，河北、山东、黑龙江下辖的三个县支公司上演了一场爱的协作，经过不懈的努力，客户家属顺利地拿到了理赔款。

  管某是黑龙江省客山县人，与丈夫魏某常年在河北省文安县左各庄镇打工。2013年4月，管某为自己投保了“国寿人身综合意外伤害保险”、“国寿绿舟意外伤害保险”及“国寿附加绿舟意外费用补偿医疗保险”和“国寿绿舟意外住院定额给付医疗保险”4份保险，当年共要缴纳保险费358元。

  2014年春节期间，管某到山东省平邑看望弟弟时发生交通事故身亡。中国人寿文安支公司接到报案，根据这一情况，为了避免客户三地往返，文安支公司的办案人员指导魏某收集相关手续后直接交当地黑龙江客山支公司，并委托山东平邑支公司对事发当日的情况代为复查。河北文安支公司收到两地的理赔手续进行审核后，向管某家属支付了6万多元保险赔付款。王桂英