4月1日下午，一位满头大汗、神情焦急的青年男子来到鹿泉市公证处。

  经公证人员询问得知，该男子姓韦，其弟于2012年购买了某房地产开发商开发的一套房产，本来买房计划用作婚房，但因该楼盘系违规开发、违规出售，且有的房子又涉及一房多卖，根本交不了房，房款又退不了，后经有关部门协调，终于可办理退房退款手续。由于此事涉及人员多，因此办理退房手续时需分批进行。4月1日是其弟办理手续的日子，其弟为了当日能办理完手续，这天一大早就兴冲冲地从石家庄市往鹿泉市赶，不料在路上发生事故导致受伤。韦某得知弟弟受伤后，及时将弟弟送到医院救治，办理完住院手续后，急忙拿着弟弟交给他办理退房的材料到指定部门办理手续。因办理退房手续涉及金额大，相关部门为慎重起见，要求因故不能亲自办理需他人代办的人员须出具经公证的委托书。想到弟弟一人在医院又无人照应，而且当天若办理不了退房手续，就要等所有批次办理完毕后再安排，韦某心急如焚。为让弟弟安心养伤，韦某希望公证员能为其弟办理委托公证手续。

  得知这一情况后，公证员立即与韦某到医院为其弟办理委托公证手续。公证员按照办理委托公证的程序让其弟签完字，走出医院大门时已是下午4时30分。为了让韦某当日顺利办理完退房手续，本着特事特办的原则，为了节约时间，公证员利用手机电话口述公证词，安排人员代其打印公证书，并在经审批的公证书上盖好印章，等公证员回到公证处后直接装订，就这样，韦某在当日下午5时就拿到了公证书，并顺利到有关部门办理了退房手续。

  桂晓哲