本报讯 （刘旭照）派出所户籍室是公安机关基层服务窗口，更是群众与民警沟通联系的桥梁。武安市公安局寺庄派出所户籍民警接待群众时有耐心，办理业务时加倍细心，对待群众需求时富有责任心，他们热情的服务得到群众赞誉。

  户籍室工作面对着不同年龄段、不同文化程度及风俗习惯的群众，正所谓众口难调，耐心地接待每一位群众，耐心解释每一个需求尤为重要。为此，寺庄派出所要求户籍民警严格做到便民措施上墙，收费标准公示，户籍规章制度及业务流程及时更新，对于不理解的群众，他们耐心地讲解办理户口及相关手续的规定，寻求他们的理解和谅解。办理各种户口手续需要细心加操心，户籍民警在录入基本信息后，自己都要先仔细检查一遍，特别是查看姓名是否出现形似错别字、出生日期时间是否正确、监护人身份证号是否一致，出生证号是否准确，然后把全部信息与群众核对一遍，待群众确认无误后，方可保存打印凭证。几年来，他们办理的身份证件无一差错。工作中，寺庄派出所严格落实“一次告知，二次办结”的便民措施，遇到群众反映的困难，尽力给予帮助。