今日:2014年04月10日
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廊坊开发区地税
开门纳谏转作风

  本报讯 (通讯员 周玉良 李冬冬)今年以来,廊坊开发区地税局按照国家税务总局要求,践行党的群众路线,在全系统开展“便民服务行动”,取得了积极成效。

  该局将便民活动与群众路线教育实践活动相结合,通过落实调查走访、局长服务日、纳税服务质量评价等制度,开展纳税人满意度调查、上门征求、开门纳谏、税企恳谈等系列活动,广泛听取纳税人的意见与建议,努力行动的针对性和实效性;与改进优化纳税服务举措相结合,以问题整改为重点,严格执行公开的行政审批清单,提高办税服务效率对于税务登记、首次纳税辅导、外管证开具等事项即时办结,退税和130余项先办后审等事项即时受理录入,大力推广网络发票,积极推进智能化办税服务厅的建设,拓展网上办税功能,探索手机办税APP的可行性;与绩效管理工作有机结合,从正面构建和负面管理两个不同的层面,全面提升纳税服务水平,为纳税人提供方便、快捷、低成本的服务,开展纳税人满意度提升工作,采取负面清单管理模式,坚决扭转满意度偏低的局面,建立绩效指标责任制,推动纳税服务工作整体提升。

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