本报讯 （通讯员 王蕊）“今天真多亏你们的帮助，不然两年多年的冤枉钱我就白花了。”一位消费者十分感激地对工商工作人员说。昌黎县工商局快速解决一起联通话费纠纷投诉，得到消费者赞扬。

  近日，昌黎县工商局接到李先生电话投诉，他反映在给家里两台固定电话交话费时发现莫名多出了一项信息费用，之前他并没有订阅过相关业务，因此希望联通公司退回多收的信息费。他的要求遭到联通公司拒绝，无奈之下只好投诉，希望工商部门帮忙讨个说法。

  工商局工作人员立即展开调查。经了解，联通公司在未经李先生同意的情况下，从2012年到现在收取了200元信息费，依据《消费者权益保护法》，联通公司行为构成价格欺诈，理应给予赔偿。经过我局工作人员耐心细致地向联通公司讲解《消费者权益保护法》相关法律条文，联通公司认识到了自身责任，同意退回多收的200元信息费，并给予消费者400补偿。