通讯员  刘晓

  2007年，电视剧《闲人马大姐》中马大姐以热情、善良的形象深入人心。神兴社区居委会利用这一契机，在社区热心楼长的基础上，将社区里热心肠的“闲人”组织起来，变成一个个“马大姐”。“马大姐服务队”成立后被神兴社区居民亲切地称为身边的雷锋服务队。从2007年至今已经发展到了300多人，有马大姐文艺队、马大姐红娘队、马大姐护卫队、马大姐家庭需要工作室、马大姐食品安全监督队、马大姐宣传队等8支特色服务队。参加“在职党员进社区”活动的党员，都会收到居委会党总支书记的一封信，要求他们在8支服务队中选择一个岗位，服务社区。

  马大姐们给居民们做好事很多年了，居民们都知道马大姐。虽然马大姐们做的都是平凡小事，但多年坚持下来，感动了很多居民，也成了社区的精神源泉。

  林瑞香

  为了居民的事儿

  不怕得罪人

  58岁的“马大姐服务队”成员林瑞香是名退休职工，2002年就开始当楼长了，她是全市第一批民选楼长。当时，全楼44户居民，6户没在家，剩下的38户都选了林瑞香，她全票通过。

  “她这个人啊，耿直大方，为了居民的事儿，从来不怕得罪人！”在神兴社区居委会，认识林瑞香的人都这么说，林瑞香住的那栋楼有门脸房，租房户也很多，作为楼长，林瑞香什么事儿都要管。

  去年11月刚刚供暖时，“马大姐”林瑞香所在的单元，有几户居民家厕所的暖气不热。林瑞香带着维修工人，来到一户居民家查找原因。这家的女主人虽然开了门，却百般阻拦，就是不让进。“就你多管闲事！谁家的事你都管……”林瑞香劈头挨了一顿骂，连维修工人都听不下去了。不过林瑞香没在意，打电话联系物业，又跟这个女人的丈夫联系。第二天，这家的男主人找到林瑞香，说已把暖气阀门打开了。

  谁知，过了没多久，一天下午，这夫妻俩吵架，还动起了手，摔了很多东西，吓得4岁的孩子哇哇直哭。当时，只有林瑞香和4岁的小孙子在家，她把孩子反锁在家里，就去劝架了。没想到，正在气头上的女人竟对林瑞香也动起了手，林瑞香当时就觉得胸闷气短，赶紧回家吃了救心丸。儿子、儿媳很心疼：“前几天刚挨了骂，何苦还管这闲事？”林瑞香却说：“为了社区和谐，受点委屈不算啥!”她总觉得，自己对别人好，对方总有一天会理解的，而且，恶语相加的人毕竟是少数。

  王雅如：

  做思想工作很有经验

  跟快人快语的林瑞香相比，67岁的王雅如就显得深沉多了，他也是马大姐队伍中为数不多的男士。虽然是男士，可在王雅如居住的那栋楼，他却比阿姨、大妈们更贴心，因为谁家的情况他都了如指掌，不管老年人还是年轻人，谁都愿意把他当成“知心大哥”说说心里话。婆媳关系、夫妻关系等家长里短的事儿，甚至离婚、外遇等“秘密”，跟亲戚朋友都不曾提起的事儿，居民们都愿意跟王雅如说。“大家知道，涉及隐私的事儿，我肯定不会对第二个人说，所以很信任我。”当过多年厂长、书记，王雅如做思想工作很有经验。如今，他把这些经验都用在了为居民服务上。

  王占仙：

  有一股坚持不懈的韧劲

  “马大姐”王占仙，有一股坚持不懈的韧劲儿。神兴小区有一位70多岁的空巢老人，半身不遂，行动不便。老人备感寂寞，有一天趴在窗台上冲楼下喊：“谁能来陪我聊聊天儿啊？”偶然从这里路过的王占仙听到，立即上楼陪老太太唠嗑。日子久了，老太太洗澡、按摩也就成了她的事。老太太的子女非常感激，几次想拿出礼品表示谢意，都被王占仙拒绝了。如今，这位老太太已经搬走了，但王占仙做好事的脚步却始终未曾停下。井盖不见了，她要做标记，路上有玻璃碴，她得扫干净，下水道堵了，她不怕脏臭用手疏通……