正定县四合街村民焦某在家做饭时，放在地上的啤酒瓶突然爆炸，飞起的玻璃碎片炸伤他的左小腿内侧，造成腿部留下一个约5厘米长的伤口。事情发生后，啤酒厂工作人员来到焦某家中，进行勘验。但啤酒厂与焦某对啤酒瓶爆炸的原因各执一词，未能达成调解意愿。日前，焦某来到正定县消费者协会投诉，请求进行调解。

  经协会工作人员调解，双方同意不对啤酒爆炸原因进行第三方鉴定。啤酒厂同意对炸伤人所产生的医疗费、出租费、电话费、衣服损失费、精神补偿费，共计500元进行赔偿，此外还双倍赔付焦某两箱啤酒。同时，啤酒厂对焦某提出的改进建议，表示感谢和接受。双方对调解结果表示满意。

  【评析】石家庄市消费者协会于淑洁认为，根据新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”的规定，1993年修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任”的规定，啤酒厂应当向焦某赔偿损失。    盖媛媛