本报记者 陈兆扬

  16年间，他不厌其烦地化解各类矛盾纠纷，把宽容和理解传播到千家万户，用辛勤的汗水浇灌着社会和谐之花。

  16年间，他先后调解各类矛盾纠纷600多件，先后被评为省级优秀司法所长，市级先进个人、政法工作先进个人；2011年，他荣获省人民调解能手光荣称号；2012年，他荣获全国人民调解能手光荣称号。

  他，就是青县流河镇司法所所长王化来。

  从“门外汉”到行家里手

  1997年，王化来被分配到流河镇司法所，从事人民调解工作。从参加工作那天起，王化来就意识到：要想干好这份工作，一定要有娴熟的法律知识及过硬的调解技能。于是，他报考了法律专业的成人自学考试，还自修了中央政法大学法律本科专业。通过不断的学习积累，王化来的理论水平及调解技能快步提高，逐步从“门外汉”成为化解矛盾纠纷的行家里手。

  那是2008年10月的一天，某村上百名村民因土地承包纠纷围攻村办企业和村委会。王化来闻知后，迅速赶到现场。此时，村民们用拖拉机堵住道路，许多村民手持棍棒铁锹，一场纷争眼看着要升级……面对此景，王化来先是稳定村民情绪，然后运用平时所学的法律知识及积累的调解经验依法调解，入情入理的劝解使当事人双方在事发第二天就达成了调解协议。

  王化来不仅自己学习法律知识，还培养了乡村人民调解员132人。闲暇时，他还经常深入企业和村庄，进行法律知识宣讲。

  法情交融才能解纠纷

  调解工作艰苦又复杂，没有固定模式可循，没有公式可依，没有捷径可行。对此，王化来说，在农村，不仅仅要依靠法律武器，还要结合情理，与群众沟通，这样才能得到群众的认可。

  去年的一天，村民老张因儿子不赡养找到司法所。原来，小张从小没有母亲，父亲一人将他拉扯大，然而成年后小张却走上了歧途。去年刑满释放后，小张回到本村家具厂工作。上了年纪的老张仅靠种地为生，日子过得很清贫，因此想让孩子每月给点生活费，但小张坚决不同意，为此父子俩发生争执。王化来了解情况后，多次苦口婆心地劝说小张，给小张讲法律、讲道理，希望他体谅父亲，理解父亲。同时，王化来又与老张进行沟通。眼看有了回旋的余地，王化来赶紧将父子二人叫到一起，让双方坐下来协商。经过王化来的劝说，两人的语气慢慢缓和。当小张知道父亲要生活费，是为了督促他好好做人时，眼睛湿润了。此时，王化来将早已准备好的《母亲》这首歌放出声来。听着歌曲，父子二人抱头痛哭，一旁的工作人员也热泪盈眶。如今，老张一家人过着幸福的生活。

  王化来说，如果仅要求小张按时给父亲生活费，也不是不可以，但这样一来，他们之间更多的是经济往来，却失去了原有的亲情。因此，在调解中，法与情结合，效果才会更好。

  群众的事就是咱的事

  “群众发生纠纷后都有苦恼，纠纷解决了，他们心里自然也就顺畅了，我自己多付出些算不了什么。”王化来说，每化解一起矛盾纠纷，他就很有成就感。

  村民王老太因赡养问题与儿子、儿媳发生争执，一气之下搬到了外县的女儿家。此事还没有解决，老人的女儿、儿子又在老人的去留问题上争执不休。既要让年事已高的王老太安度晚年，又要缓解婆媳间多年积累的恩恩怨怨，还要解除兄妹、姑嫂间的误会，调解工作真是难上加难。王化来知道情况后，分别耐心倾听了当事人的说辞，然后针对发现的问题，分头讲情理、做工作，经过十几次的反复调解，终以真情感动了他们。随后，儿子、儿媳把老人接回了家，并保证一定会善待老人。

  2007年夏天，有3户村民因排水问题吵成一团。王化来接到村民的电话后，冒着大雨赶到现场。3户村民各执一词，互不相让。看着积水急剧上涨，当事人的情绪也越发激动，眼看手中的铁锹就要出手。在此情况下，王化来不动声色，他挽起裤脚，自己动手把积水排空。3户村民看到后，情绪稳定了，事情自然而然地解决了。

  类似的事还有很多，王化来就是这样用自己的一片真情，时刻温暖、感动着老百姓！