本报讯 ( 记者 田宪忠 通讯员 金亚光 丁杉杉)近年来,三河市公证处始终坚持“服务质量至上、群众满意第一”的标准,“四心”做公证,一心为群众,每年办理公证案件3000余件,无一错证、假证,无一当事人上访告状,赢得了社会各界的信任。
“四心”即:细心,公证员对每个案件严格把关,细心审核,避免错证、假证发生;公心,公证工作就是让当事人通过办理公证,规避风险、化解矛盾、减少损失,既要做到让当事人把公证事项做好,还要让当事人少花钱;爱心,公证处虽然任务繁重,但对求助群众从不推辞;耐心,公证处每天接待咨询,办理公证业务的人很多,高峰时一天要接待50多人次,公证人员既要给其讲解法律规定,又要讲清有关程序,告之需要准备的材料,直到群众满意为止。