本报讯 (通讯员 王晓刚)连日来,曲周县车管所本着便民、利民的原则,延伸服务窗口,规范办理程序,积极推进车管业务系列便民利民服务措施,受到了广大群众的一致好评。
为了化繁为简,推行快捷服务,曲周县车管所积极落实“业务协办”工作,通过直接拨打电话为群众带来更为精简的车辆上户程序,免费服务群众,减少群众不必要的花费,节约群众办事时间,提高工作效率。在业务大厅门口设置“公示栏” 公示当日带班领导、联系电话、监督举报电话等信息。免费协办业务,实时接听群众的热线电话,为群众提供一对一免费协办的服务模式,免费全程陪同办理车驾管业务,并为老、弱、病、残等人提供热情周到服务,对办牌、办证等车管业务所需资料实行一次性告知,有效避免群众因资料准备不足多次往返现象。