永清县人民检察院近年来一直把控申部门作为检察机关展示文明形象的重要“窗口”，不断加强控申窗口建设，取得较好成效。
该院在控申接待室内设置了饮水机、便民药箱等设施，方便了来访群众；把检察机关受案范围等规定上墙公示，方便群众掌握诉讼渠道；在接访工作中，控申干警坚持做到“来有迎声，问有答声，走有送声，解决问题有回声”。目前，该院控申科共接受群众的法律咨询和信访案件40人次，无一起案件因处置和解决不满意而发生涉检访。 张梅芳
