文/图 李跃安 张怀平

  在滦南县公安局青坨营派出所，有这样一条不成文的规定：除遵守日常作息制度外，民警的其他一切时间，由老百姓支配；民警要随时随地热情接受群众的报警、求助。这是2010年8月，师捷担任青坨营派出所所长以后立下的“规矩”。正是有了这条“规定”，该所民警凭着一身正气、一颗高度负责的事业心和朴实无华的爱民情怀，为百姓做了一件件贴心事，赢得了辖区群众的一片赞誉之声。

  一杯热茶温暖人心

  青坨营派出所的民警对待群众热情而周到，来有迎声，去有送声。到所长办公室里，更是一杯香茶相待。

  2010年8月，师捷来青坨营派出所走马上任的第一天，他就开始考虑如何从自身做起，带动全所的人搞好和谐警民关系建设。正所谓“火车跑得快，全靠车头带”，怎样热情对待群众，师捷为全所民警做出了表率。从那时起，只要是他遇到来派出所办事的群众，都会请到自己的办公室坐坐。师捷的办公室里有一套小巧精致的茶具，初次进去的群众会觉得这个所长有些“奢侈”，但当师捷将沏好的香茶亲自端到群众手中，他们就明白了，这套茶具是为群众准备的。一杯热茶暖人心。在师捷那里，只要是群众的事，能办的，他肯定当场解决；不能办的，也会认真记下，然后安排人或亲自协调有关部门协助解决。

  在师捷的带动下，全所民警始终想群众之所想，解百姓之所急，不仅极大地促进了和谐警民关系建设，还赢得了人民群众的广泛支持，促进了民警们的办事、办案效率。

  一视同仁对待群众

  对待群众不分亲疏远近，只要有报警求助，不管是本地人，还是外地人，都一视同仁，公平公正。这是青坨营派出所坚持的一贯原则。

  2012年6月17日，滦县的杨某在青坨营集贸市场卖石灰，受到当地同行单某等人的排挤，还无故被单某等人殴打。当时有人劝杨某，他们是本地人，你惹不起，忍了算了。杨某气愤不过，怀着矛盾的心理来到派出所报了案。

  在派出所内，办案民警热情接待了杨某，师捷当即向杨某表示，只要情况属实，一定还他一个公道。离开派出所，杨某心里打起了鼓，甚至怀疑这次案是白报了。可是，就在报案的第二天，杨某便收到了办案民警送达的案件处理结果以及对方的赔付款，这让他既惊喜又意外。

  事后，在杨某向青坨营派出所赠送锦旗时，连说两个想不到：“想不到青坨营派出所能把一个外乡人这么一点小事认认真真当事办，想不到这么快就能得到处理结果”。

  青坨营派出所地处滦县、丰南、古冶交界，唐港高速和唐乐公路、迁曹公路从辖区穿过，来来往往的人数不胜数，按理说，群众有些小纠纷也在所难免，但在民警的努力下，辖区里的和谐氛围越来越浓。

  一片真情亲民爱民

  2011年底，青坨营某村李某的丈夫溺水身亡，李某一个人照顾两个孩子和常年卧床不起的公婆，家庭生活十分困难。青坨营派出所民警在得知这一情况后，一起为李某家筹集了5000元帮扶款，帮这一家人度过了最困难的时期。

  像帮扶李某这样的例子，在青坨营派出所辖区还有很多。

  大田庄村有一外来户王某手有残疾，因为不懂法，动不动就因为琐事上访。自得知此情况后，师捷专门安排所里指导员点对点、手把手帮扶，不仅给王某疏导思想讲解政策，还从生活上给予关怀和帮助。后来，王某两口子盖起了新房，做起了小本生意，日子过得红红火火有滋有味。现如今，一提起派出所的民警，王某两口子就张口闭口夸个不停。