情系客户 信誉为先
中国人寿邯郸分公司快速理赔一起重大疾病案件
来源：河北法治网
客户彭某为表达感激之情，日前专门为中国人寿邯郸分公司送来了写有“情系客户、理赔迅速”字样的锦旗。她紧紧握住工作人员的手，热泪盈眶，激动地说：“感谢中国人寿，是你们救了我的命，谢谢你们！”
原来，今年7月份，彭某因身体不适，到邯郸中心医院检查诊断为宫颈癌。年仅37岁的她当时就觉得天塌了下来，年迈的老人，未成年的儿女，巨额医疗费用，这让原本幸福的家庭蒙上了一层厚重的阴影。
所幸的是，彭某于2012年3月22日投保了国寿康宁重大疾病终身保险，基本保险金额为12万元，按此保险合同约定，对于重大疾病，应给予基本保险金额3倍的赔款。出院后，彭某提出了理赔申请，中国人寿邯郸分公司公司立即启动重大案件绿色通道，经核实，如约支付了重大疾病保险金36万元。
王桂英 黄晓利
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