本报记者  桑桂林  通讯员  肖樊  徐阳阳

  近日，秦皇岛市第一公证处收到一封来自两位老年夫妻的求助信，他们于2012年10月在第一公证处办理了放弃继承其儿子遗产的公证，其儿子因病突然去世，看着伤心欲绝的儿媳与尚未成年的孙女，两位老人决定放弃儿子的遗产。可如今，据两位老人讲，儿媳很少上门看望他们，让他们寂寞的内心多了一些无助，与儿媳沟通也没有太大的效果，后悔之前的放弃继承财产的行为，于是怀揣一丝希望向公证处求助。

  收到两位老人的求助信后，工作人员立即调取公证档案，并向承办公证员了解当时办证的情况。经查实，第一公证处出具的继承公证书程序合法、事实清楚，两位老人放弃继承的行为有效。但是本着解民忧、促和谐的理念，第一公证处没有置之不理，而是安派工作人员带着慰问品及时赶到老人家中，了解老人的实际状况与意愿。原来，老人在失去爱子的情况下，孙女成为其唯一的寄托与希望，孙女现在又出国留学了，儿媳很少来看望他们，让两位老人内心感到无比寂寞与伤感。他们也不是真的要争财产，只是想让儿媳常看看他们。公证员了解到情况后及时与其儿媳进行沟通，晓之以理、动之以情，儿媳被公证人员的真诚感动，表示一定要善待老人。通过公证员的努力让这个不幸的家庭又重新温暖起来。