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邯郸县城管局把群众投诉作为联系群众服务群众的桥梁
来源:
河北法治网
近日,邯郸县城管局把群众投诉作为联系群众和服务群众的桥梁和纽带,千方百计畅通投诉渠道,切实加强执法队伍建设,务求为民服务取得实效。该局组织领导班子全体和城管执法、环卫相关负责人,走进邯郸市广播电台“清晨热线”栏目,现场接听群众来电反映的问题、各种咨询和相关投诉,并当场给以明确答复和解决。对不能现场解决的,还留下来电群众联系方式,待解决后及时予以反馈。同时,还在直播间外设立投诉咨询台,接受群众投诉和咨询。
裴晓瑜 摄
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