焦晓辉
找工人清洗油烟机。工人把油烟机拆好扛下楼去清洗,我赶紧紧随其后。
早就听说清洗油烟机有一套“潜规则”:有些工人在清洗油烟机时,趁着物主不在现场,他会把油烟机的某些零部件故意剪坏,然后再让购买自己的产品,价格还比市场上的售价贵出两倍。所以,洗一次油烟机,连洗带换零件,搞不好要花掉200元左右。于是要想不被潜规则,就得寸步不离地全程监督工人清洗,这样能少花不少冤枉钱。
工人把油烟机放在单元门外的空地上,回头对我说:“不好意思,事先忘说了,洗之前,我需要两瓶开水。”我说:“行,你等着。等我拿开水回来,你再拆油烟机吧。”他笑笑:“好嘞,那你快点。今天上午我还有另外三家要洗呢!”
两瓶开水给他后,他开始拆油烟机。刚拆完,他又开始发话:“不好意思,刚刚忘说了,我还需要10张废报纸。”我有些不耐烦:“你这人怎么回事?一会要这,一会要那,又不一次性说完。到底啥意思?是不是不希望我在现场?”他赶紧赔笑脸:“不是,不是,我疏忽了,你别生气。”我说:“那你跟我上楼去拿吧。”
拿完报纸,我跟着他下楼。他用奇怪的表情看看我说:“早知你要下楼,我就不上来了。这几分钟,我得洗好一个油盒了。真浪费时间。”我没搭理他,心想,真是故意装傻,我若不让你上来拿,真不知你背地里会做什么手脚。
洗了10分钟,他擦擦汗,抬头对我说:“外面太热,你要是有事,就别陪着我了。你放心,我不会偷懒,保证把油烟机洗得干干净净。”太阳实在太晒,我有些坚持不住,于是我对他说:“那你当我面检查一遍所有的零部件,确认都是好的,我再走。”他却眨巴着眼睛问我:“之前这台油烟机是正常工作的吧?”我说:“那当然。”他说:“那就好。不用检查了。零部件不能进水,我会小心操作,不会去碰。所以,你不用担心零部件会损坏。”
见他这么一说,我放心了,回家去等。半个小时后,他洗好了,等安装完毕试用,油烟机却没反应。我急了:“你是不是弄坏了其中的什么部件?”他也一脸着急:“没啊?我啥也没动。”他一边说,一边拆下油烟机盖板检查。一通检查后,他取下一个黑橡皮圈拿到我跟前说:“难怪!原来是传送带断了,要换一个新的。”
我头“嗡”一下就大了,原来传说中的潜规则都是真的啊!早知,我就不该那么信任他了。看来,我也不幸中招,要花冤枉钱了。我没好气地说:“换一个多少钱?别黑我啊?太黑,我就投诉你。”他却笑笑说:“一分钱也不收。你只给40元清洗费就成。”
他的话让我很是意外,我有些不好意思,执意要付传送带的钱,可他拒绝了。他说:“清洗之前,它是正常工作的。现在传送带断了,有可能是我清洗时疏忽造成的,是我的错,我就得负这个责任。”
换了传送带,油烟机正常工作了。尔后,他又从包里拿出一张油烟机使用说明,贴在油烟机左下角。
他的诚信和认真打动了我。他走时,我要了他的电话,下次清洗还找他。