李艳辉  肖玉君

  在唐山市丰南区有一名“金牌调解员”，经他调解的案子，成功率在98%以上，老百姓都亲切地叫他“老周”。他，就是丰南公安分局钱营派出所副所长周建民。

  调解矛盾纠纷，周建民有何“独门秘籍”呢？群众都说：“老周总是把工作的事儿当成家务事儿！”周建民满怀深情地说：“只要你对他好，乡亲们都是通情达理的！”

  一只烧鸡和一顿剩饭

  去年8月13日，辖区村民小全(化名)与邻居因生活琐事发生争执，最终导致右耳穿孔。

  冤仇宜解不宜结。周建民开始了为期三个多月的调解工作——那段时间，周建民成了小全及其邻居家的常客。但由于双方态度坚决，调解工作几次陷入僵局。直到一个深秋的晚上，小全终于被感化，同意第二天到派出所签调解协议。然而，第二天将近中午时分，小全打来电话：自己反悔了。周建民闻讯后没有一句责备，他放下手头工作，特意买了只烧鸡来到小全家中。一进门，见桌上的剩饭还没来得及收拾，他坐下便吃：“就知道你们心疼我饿肚子，那就不客气啦！”看着像家人一样的周建民，小全万分过意不去：“老周，啥也别说了，我都听你的！”

  一次援手和二斤花生

  今年1月的一天中午，一位自称佟大姐的中年妇女骑自行车赶了10余公里，带着二斤炒花生来到钱营派出所向周建民致谢：“大姐的命都是你给的，冲你，这事儿我不再追究了！”

  原来，去年7月底，佟大姐报警称，自己因村里埋设饮水管道一事受了欺负，挨了打。周建民出警后发现，佟大姐家庭困难，且性格固执，使案件极难调解。但他没有放弃，一天晚上10时，佟大姐突发奇想要录笔录，周建民立即冒雨带领民警及时赶来。不想，正赶上她心脏病发作，生命垂危。周建民见状二话不说，背起佟大姐上了警车，送医院救治。由于抢救及时，佟大姐转危为安。

  “万一当时出了事，你负得起这个责任吗？”当有人问起周建民这个问题时，他坦言：“我根本没时间考虑，就当她是自己的家人，救命要紧。”

  一把糖块和一个穷亲

  在周建民随身的警务包中，长期备有一把花花绿绿的糖块，群众戏言，这是老周的“糖衣炮弹”。周建民说，带糖的原因很简单，出警时，把糖送给当事人家中的小孩，可以缓解紧张的气氛，迅速拉近彼此距离；遇到情绪激动的当事人，还可以帮助他稳定血糖，便于顺利沟通。

  辖区老朱就经常吃周建民包里的糖块。原来，老朱患有轻度精神疾病，且家境贫困。平日有一点小事，老朱都会揪住不放，到处找人“解决”。周建民时常自掏腰包为老朱购买生活用品，久而久之，与老朱一家建立了帮扶关系。有了周建民这样一个“亲戚”，老朱高兴了,逢人便说：“一个副所长能对普通百姓这么好，我这点小事儿，以后不找了！”

  如今，辖区19个行政村的群众都把周建民当成亲人看待。