今日：2012年12月03日
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鸡泽法院“六个着力”锻造满意品牌

  本报讯 （郝树楷   杨现立）为进一步提升社会各界对人民法院的满意度，鸡泽县人民法院从各个环节入手，唱响“忠诚、为民、公正、廉洁”主旋律，赢得了社会各界对法院工作的认可，提升了审判机关在社会上的满意度。

  他们着力在改善工作态度上下功夫，向热情服务求满意。突出“以当事人为本”，认真做好司法服务工作。根据工作性质不同，为各庭室规范了文明用语和工作忌语，一律实行着装上岗、挂牌服务等制度。

  该院着力在审判业务公开上下功夫，向接受监督求满意。立案庭主动向来诉群众发放诉讼须知、风险提示、公开监督等内容的“明白卡”，设置了公开栏，把法院的工作动态、便民措施、举报电话、监督措施等工作信息在公开栏里向社会公开。

  他们着力在保障制度落实上下功夫，向严格管理求满意。对案件办理、队伍管理、行政管理等十几项规章制度进行了修改和完善，严格落实各项廉政制度，构筑廉政制度防线。

  该院着力在提高司法效率上下功夫，向高效审判求满意。严格执行流程管理制度，对个案实行审限临界告警制度，确保所有案件都在审限内结案。今年以来，该院共受理各类案件1964件，已审结和执结1962件，结案率达到了99.9%，平均审限同比缩短了28天，审限内结案率100%。

  他们着力在落实便民措施上下功夫，向亲民爱民求满意。制定了14项便民利民措施，准确运用好司法救助政策，今年已为当事人减、缓、免诉讼费6万余元，并将司法救助拓宽到执行领域，今年共为申请人解决生活资金10万余元。

  此外，该院着力在严格依法办案上下功夫，向公平公正求满意。坚持严格依法办案，做到准确认定事实，正确适用法律，同时将释法说理贯穿于诉讼的全过程。今年以来，该院息诉服判率达到98%。

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