魏哲

  11月，新乐市的李某驾驶三轮车行驶至无繁公路南水北调工程内营段以西的时候，撞到一块随意被弃在路边的大石头上，发生翻车事故，造成李某脑部损伤，住院治疗。经过两次开颅手术，花费十几万元。伤者目前仍没有脱离危险，呈植物人状态。其家属感到经济压力太大，认为责任在道路管理部门未及时清理石块。聚集亲属10余人，要通过信访途径找到“埋单人”，情绪激动。

  新乐市司法局了解情况后，深感情况紧急，立即选派律师赶到信访现场，先稳定了信访人情绪，然后从法律角度对信访人循序开导。

  律师开门见山地对李某的亲属讲，该信访案件属于法律问题，政府是不能强行命令哪个部门承担责任，对受害人的损失，应不应该由他人承担责任，谁来承担，应该承担多少责任，这一系列的问题，只能由法院查明事实，分清责任，给伤者一个合法的解决方案。律师劝导亲属尽快进入诉讼程序，如果一直纠缠于信访，不及时把握法律维权的有利时机，会造成取证难、诉讼难、维权难的后果。在现场，律师还为他们讲解诉讼时效的相关法律规定，法律支持人身损害赔偿请求也是有时限的，超过法定时限，超过诉讼时效，再寻求法律保护，法律也不支持，无疑会形成“维权无门”的局面。经过律师的分析讲解，亲属意识到诉讼确实是解决问题最有效最便捷的途径。看到信访人的态度有所转变，律师当即向信访人承诺，走诉讼程序的话律师代理费可以减免，并免费为他们写了诉状。至此，李某的亲属表示放弃信访，走法律程序。

  今年以来，新乐市司法局加强对律师和法律服务人员的管理力度，对法律服务市场进行清理，实行了律师管理工作公示、备案、月报、评议、诚信登记“五项制度”。要求律师和法律服务人员在化解普通案件矛盾的同时，积极参与信访接待，参与解决此类群体性事件3起，防止民转刑案件4起，有效地促进了社会的和谐稳定。