为进一步落实省委省政府提出的“着力改善发展环境，着力改善生态环境”要求，邯郸市邯山区地方税务局紧密结合税收执法机关的特点，从强化“公正文明执法、提供优质服务、塑造清廉形象”入手，狠抓工作落实，助推“两个环境”建设。

  该局坚持强化“公正文明执法”。聘请专业人员，对税务人员职业形象、规范用语、受误解时的心理平衡等问题，专门进行讲解培训；组织开展争当“无执法过错分局、无执法过错个人”评比活动；严格按照过错责任追究制问责相关人员，定期组织执法过错原因剖析会查找整改不足；该局针对老年人、残疾人和孕妇等特殊群体的纳税人，开设绿色办税通道；推行延长下班时间办税的措施，改进审批制度、减并审批环节；开展税收优惠政策宣传，从多方面强化税收服务；该局加强清廉形象建设。采取“发出廉洁守纪倡议、组织廉政家书征文”等措施，开展廉政文化进家庭系列活动；采用“观看影片、参观监狱、剖析案例”等形式，推进预防腐败教育；采取聘请税风税纪监督员，召开行风建设质询会等措施，狠抓党风廉政监督工作。 石俊江 霍兰会