今日:2012年11月08日
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和“老顽固”交朋友

  王力

  已经好几天了,每天早上一上班我就会接到这样一个电话:曾在市医院门前占道摆摊的摊贩老王非要请我们执法大队的队员到自己家中坐坐。

  一个是被管理者,一个是管理者,在这几年间无数次的查处与被查处、处罚与被处罚过程中,摊贩老王与我们的城管队员之间的关系发生了微妙变化。曾一度阻挠我们执法钻到执法车下的摊贩老王自己也没有想到,如今,会和我们这些执法人员做起了朋友。

  老王的眼睛有点残疾,家住在市医院附近租来的小屋子里,先后在医院西侧、北门等处摆摊。因为是占道经营,城管队员每次见到他,都会告诉他,不要违章占道。而老王却认为,靠自己的劳动挣钱没什么不对,再说自己身体不好,社会应该给自己特殊照顾。

  由于对我们执法工作的不理解,老王从一开始对我们的劝导感到厌恶、反感,到后来,看到城管的同志来执法就百般阻挠,有时候还会对执法的队员进行谩骂、攻击。有几次,为了清理老王的占道摊点,执法队员甚至自己掏钱买下老王的花和水果,然后让老王离开;然而,没过几天,保证不再占道经营的老王又出现在医院门口。

  去年冬天的一天,我们的执法队员再次对在医院门前占道经营的老王进行查处,争执中,老王钻到执法车下,与执法队员从上午九点一直僵持到晚上十点多,我们对老王又是讲道理,又是好言相劝,固执的老王就是不肯出来。 

  怎样才能让老王这个“老顽固”不再抗拒执法呢,我们商议之后,决定和他做朋友。首先要真正赢得老王对城管工作的支持与理解,我们的执法队员来到老王的家中,与他促膝长谈。在充分了解了老王的困难后,城管队员再到老王家时,每次都会带着米、面、油等生活用品。经过多次面对面的沟通,老王也逐渐了解了我们城管队员工作的艰辛和委屈。

  后来老王打电话到我们的办公室,说儿子要凑钱给自己做点儿小生意,他想开个报亭。他的想法立即得到我们队员们的支持。城管局的队员们忙里忙外,又出钱又出力,帮老王把小报亭开了起来。去年过年的时候,我们又买了米、面、肉等年货送到了老王家。如今,老王已经和我们的队员们成了无所不谈的好朋友。

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