丛台检察院“三个到位”化解涉检访

  本报讯 （通讯员 闫帅 郝雪强 李行）邯郸市丛台区人民检察院把有效化解涉检信访作为创新社会管理的一项重点工作来抓，用较短时间将涉检访全部化解，促进了社会和谐稳定。

  坚持领导重视到位。该院通过组织干警观看信访警示教育片，开展“假如我是上访人”专题讨论等办法，使每个班子成员和干警真正认识到，化解涉检访关乎当事人切身利益、关乎社会稳定、关乎检察干警政治前途，从而把信访工作作为一项政治任务来完成，坚决把问题解决在基层。对信访工作，检察长直接抓，主管副检察长和科长具体办，真正把工作做到家。该院还在人、财、物等方面向涉检访工作倾斜，充实控申科干警，成立信访应急小分队，筹集专款15万元改善接访中心的软件、硬件建设，保证了涉检信访工作的顺利开展。

  坚持解决问题到位。该院对初访者本着热情接待、解决问题的态度来疏导其情绪，让上访者满腹怨气而来，高高兴兴而去，为下一步解决实际问题创造了条件。对有理访，坚持做到该解决的一定解决、该纠正的一定纠正、该退赔的一定退赔；对无理访，在讲明政策、疏导情绪的同时，及时依法走强制终结程序，及时化解信访。

  坚持责任追究到位。一方面该院检察长、主管副检察长、科长、全院干警向党组签订信访责任状，确保人人有任务，人人有压力，做到重视信访、关注信访、做好信访，防止出现涉检访；另一方面，有关人员签订个案责任状，明确任务、明确责任，限期息诉罢访。同时，坚持奖优罚劣。对完成任务好的予以奖励，对完不成任务的坚决追究，有力地调动了全院上下做好信访工作的积极性。今年以来，对8名成绩突出的干警进行了表扬，其中两人得到了提拔重用，对6名工作不力的干警进行了通报批评，责令作出深刻检查，1人停职，有力推动了信访工作的顺利开展。