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近年来，青县地税局不断创新服务方式，在制度创新、机制创新和监督创新上做文章，在办税服务大厅开通了“一窗通办”业务流程，实行了首问负责制、服务承诺制、办税公开制等制度，推出了延时服务、电话预约服务等多项便民举措，大大缩短了业务办理时间，有效避免了纳税人的往返奔波。另外，该局还开通了网上办税、短信纳税等多种服务方式，营造了和谐的征纳关系。
青县地税局专门设立了税法援助服务中心，真诚地服务纳税人。该局严格执行税收行政执法责任追究制和服务考评机制，将服务结果与税务干部的工作业绩挂钩，定期评选最佳办税服务窗口和纳税服务明星，增强了干部的服务意识，提高了税收服务水平，纳税人满意率一直保持在98%以上，纳税服务实现“零投诉”。 张寿松
