用餐时相机被盗走饭店承担补偿责任

  本报记者 盖媛媛 通讯员 雷德亮

  婚宴上，相机被盗，具有纪念意义的照片丢失，对此饭店有没有责任呢？近日，石家庄市桥西区人民法院审结了一起用餐时相机被盗案件，最终双方以调解结案，饭店承担了补充赔偿责任。

  2011年8月，袁先生在省会某饭店举办结婚喜宴，预订酒席9桌，每桌标准费用为638元，袁先生支付押金500元。婚宴当天，袁先生和亲朋好友另点了其他菜品，共计消费6020元。

  本是欢天喜地乐融融的好日子，可当天发生的一起意外事件令袁先生十分懊恼——在用餐过程中，袁先生借用朋友的一部尼康相机在饭店里不慎被盗。虽然事后袁先生立刻报案，警方根据调取饭店的监控录像锁定了犯罪嫌疑人，但至今未能破案。袁先生除了赔偿朋友相机之外，在整个婚礼过程中拍摄的具有纪念意义的照片也全部丢失，造成无法弥补的遗憾。袁先生与饭店协商赔偿事宜无果，一气之下拒付剩余餐费5520元。于是，该饭店将袁先生告到桥西区人民法院。

  主审法官听取了双方当事人的陈述，帮助他们分析其中的法律关系，指出袁先生在饭店用餐过程中并未将相机交给饭店保管，而是自行携带、使用，双方之间形成了餐饮服务合同关系，而未形成保管合同关系。饭店对前来就餐顾客随身携带的财物原则上不承担保管义务，但是作为从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动的自然人、法人及其他组织，对消费者负有安全保障义务。本案中，原告应当提示被告保管好随身携带的财物，看到进出饭店的可疑人员，要对消费者尽到必要的提醒义务，为消费者营造安全有序的服务环境，在这些方面，原告做得有所欠缺。虽然被告丢失相机是由于犯罪嫌疑人的盗窃行为造成，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第二款的规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任，公共场所的管理人未尽到安全保障义务的，承担相应的补充赔偿责任。同样，被告以丢失相机为由，拒付餐费的行为是不正确的。最终，经法院主持调解，双方自愿达成调解协议：饭店同意将袁先生的餐费打折作为补偿，袁先生一次性付清剩余餐费3000元。