本报讯 (记者 张乔 通讯员 于淑洁)日前,中国消费者协会公开表彰了一批全国消协组织消费维权先进集体、先进个人等,石家庄市消费者协会和鹿泉市消协秘书长高玉荣分别荣获2010-2011年度全国消协组织消费维权先进集体和先进个人称号。
近两年来,石家庄市各级消协认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,认真履行《消费者权益保护法》赋予的职能,恪尽职守,竭诚为广大消费者服务,通过卓有成效的工作,为保护消费者合法权益、促进经济平稳较快发展和社会和谐稳定作出了积极贡献,创造性地开展了包括纪念3·15国际消费者权益日活动在内的一系列消费维权宣传年主题活动;开展出国留学大讲堂活动,引导消费者科学理性消费;揭露批评损害消费者权益的行为,成绩显著,社会影响大,效果好;针对老年消费者的消费需求、消费行为习惯、自我保护意识和能力差、消费者权益受损等情况,开展了老年消费者权益保护监督调查活动,引导老年消费者健康安全消费;热情对待消费者,认真受理消费者投诉,努力创造条件,向受损害的消费者提供法律支持与帮助,在疏通消费者维权渠道、降低维权成本方面作了很大开拓。
石家庄市消协秘书长许毅敏表示,市消协将在以后的消费维权工作中更好地发挥示范带头作用,为省会消费维权事业作出新贡献,为建设幸福石家庄营造良好的消费环境。

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